Intrebarea din titlu nu este retorica. Chiar sunt curios cu ce se ocupa Posta Romana pentru ca ultima data cand le-am calcat pragul mi s-a comunicat sa nu mai trimit colete pe adresa de serviciu. Nu inteleg care este problema: adresa unde primesc eu coletele sau faptul ca primesc niste colete pentru care platesc. Si cineva incaseaza niste bani. Dar hai sa povestesc mai pe larg.
Am facut o comanda pe eud.dx.com iar coletul l-am trimis catre adresa de serviciu. Am fost la Posta Romana sa-l ridic, (oficiul postal 41 din Bucuresti Sector 1), in pauza de masa ce-i drept. Acolo erau deschise 2 ghisee si tot atatea persoane la coada. N-am asteptat prea mult, doua sau trei minute si mi-a venit randul. Cand colo, functionara postei imi reproseaza de ce trimit colete pe adresa de serviciu si nu pe adresa de acasa! Simplu, ii zic, eu plec de la serviciu dupa ora 18:00 iar oficiul postal din cartier fie este inchis cand ajung eu, fie este o coada imensa. Si oricum nu-mi vine randul pentru ca se inchide destul de devreme (pe la 19:00). Iar aici unde ma aflam acum era liber. Nu era nimeni la coada. De ce sa nu profit, doar eram in pauza de masa?
Sau poate le este greu sa pastreze niste colete, avand spatiul mai mic? Nu zau, in era comunicatiei este atat de greu sa puna mana pe colet si sa sune la numarul de telefon de acolo? Cand exista atatea optiuni cu minute incluse, practic infinite, este atat de greu sa dai un telefon sau un sms si sa anunti destinatarul ca i-a venit coletul? Birocratia? Procedurile de lucru anevoioase si expirate, sau mai bine zis comuniste?